DAILYHITS LEBAK– Satuan Lalulintas (Satlantas) Polres Lebak menyiapkan sederet cara untuk meningkatkan kualitas pelayanan Samsat Rangkasbitung dan Satpas Polres Lebak.
Usut punya usut, cara yang digagas langsung oleh AKP Fiat Ari Suhada itu juga menjadi salah satu upaya untuk mencegah terjadinya pungutan liar (Pungli).
“Optimalisasi terus dilakukan salah satunya dengan cara pengawasan internal yaitu personil provost Polres Lebak di ruang pelayanan,”kata Kasatlantas Polres Lebak, AKP Fiat Ari Suhada dalam siaran pers yang diterima Dailyhits, Sabtu, 2 September 2023.
Selain itu menurut Fiat, pihaknya juga menyiapkan ruang aduan serta call center pengaduan yang bisa dimanfaatkan oleh masyarakat.
“Pelayanan yang transparan juga diterapkan dengan cara memberikan informasi tarif PNBP fi ruang pelayanan. Bahkan ada CCTV juga di ruang pelayanan untuk pengawasan,”katanya.
Lebih lanjut Fiat menjelaskan Satlantas juga intens memberikan informasi terkait aplikasi yang bisa dengan mudah diakses masyarakat di play store.
Adalah Signal (samsat digital nasional), Sinar (sim nasional presisi).
“Keduanya bisa didownload langsung gratis di App store atau Play Store. Kita juga akan terus berupaya memberikan pelayanan yang prima berupa penempatan personil pemandu pelayanan Samsat Lebak,”tandasnya. (*/Red)
