DAILYHITS – RSUD Adjidarmo Rangkasbitung, Kabupaten Lebak melaunching layanan digital Ruhay (Rukun, Unggul, Hegar, Aman, Yakin) untuk mengoptimalisasi pelayanan kepada masyarakat, Jumat (17/10/2025).
Direktur RSUD Adjidarmo, dr. Budi Mulyanto mengatakan program ini merupakan bagian dari transformasi digital RSUD Adjidarmo menuju rumah sakit modern berbasis teknologi pelayanan publik.
Layanan Ruhay, menurut Budi, dirancang untuk menghubungkan sistem antara fasilitas kesehatan tingkat pertama (puskesmas/klinik) dengan rumah sakit rujukan, sekaligus memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan kesehatan melalui WhatsApp dan aplikasi JKN Mobile.
“Kita beri nama pelayanan Ruhay karena mencerminkan semangat kompak, harmonis, dan saling mendukung dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan,”kata Budi.
Layanan ini, tutur Budi, akan mempermudah proses rujukan pasien dari puskesmas ke rumah sakit karena data pasien dapat diakses secara otomatis oleh fasilitas rujukan, sehingga proses pelayanan dapat dilakukan lebih cepat tanpa harus menunggu administrasi manual.
Selain itu, masyarakat kini dapat melihat ketersediaan kamar secara real time melalui dashboard kesehatan publik yang bisa diakses melalui situs resmi RSUD Adjidarmo.
“Sekarang masyarakat bisa tahu, pada jam tertentu kamar mana yang masih tersedia, bahkan bisa menentukan mau dirujuk ke mana. Semua terpantau real time,” jelas Budi.
Inovasi lainnya adalah layanan pendaftaran pasien rawat jalan melalui WhatsApp, yang memudahkan masyarakat mendaftar tanpa harus datang pagi-pagi atau mengantre di loket.
“Dengan sistem ini, tidak ada lagi pasien yang menunggu dokter terlalu lama, tidak ada lagi keluhan antrean pagi. Pasien datang, dilayani, dan pulang dengan puas,” tambahnya.
Halaman : 1 2 Selanjutnya







