DAILYHITS.ID – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Dradjat Prawiranegara (RSDP) Kabupaten Serang terus memperkuat kualitas pelayanan instalasi gawat darurat (IGD).
Peningkatan tersebut dilakukan melalui penguatan keselamatan pasien, kesiapan tenaga medis, serta komunikasi yang lebih baik dengan keluarga pasien.
Direktur RSDP Serang, Rachmat Setiadi, mengatakan pelayanan IGD menjadi salah satu prioritas rumah sakit. Setiap pasien yang datang mendapatkan penilaian medis berdasarkan kondisi kesehatan dan tingkat kegawatdaruratannya.
Menurut Rachmat, dinamika pelayanan di IGD membutuhkan kesiapan tenaga medis, fasilitas, serta koordinasi yang baik. Terlebih, IGD merupakan pintu awal pelayanan bagi pasien dengan berbagai kondisi kesehatan.
“Kami memahami keluarga pasien mengharapkan pelayanan yang cepat dan informasi yang jelas. Karena itu, komunikasi antara petugas medis dengan keluarga pasien menjadi bagian penting yang terus kami perhatikan,” ujar Rachmat, Jumat (30/10/2026).
Ia menjelaskan, penanganan pasien di IGD dilakukan melalui prosedur triase untuk menentukan prioritas pelayanan berdasarkan kondisi medis. Mekanisme tersebut bertujuan memastikan pasien dengan kondisi yang membutuhkan penanganan segera mendapatkan prioritas.
Dalam pelayanan pada 21 Oktober 2026, misalnya, seorang pasien berinisial D datang ke IGD sekitar pukul 10.39 WIB. Berdasarkan catatan rumah sakit, saat itu terdapat sejumlah pasien yang sedang menunggu ketersediaan tempat tidur.
Setelah tersedia tempat tidur, pasien tersebut mendapatkan fasilitas perawatan sekitar pukul 10.53 WIB. Selanjutnya, pasien menjalani pemeriksaan dokter, pemasangan infus, serta konsultasi dengan dokter spesialis sesuai kebutuhan medis.
Editor : Engkos Kosasih
Halaman : 1 2 Selanjutnya
