DAILY HITS – RSUD dr. Dradjat Prawiranegara (RSDP) Kabupaten Serang memastikan pelayanan kesehatan terhadap pasien peserta BPJS Kesehatan tetap berjalan sesuai prosedur Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Rumah sakit juga menegaskan telah melakukan berbagai upaya koordinasi agar pelayanan pasien tetap berlanjut meski terdapat kendala administratif dalam sistem rujukan berjenjang.
Direktur RSDP, dr. Rachmat Setiadi menjelaskan, pihaknya telah menangani dan mendampingi proses pelayanan seorang pasien ortopedi berinisial Tn. Y yang sempat mengalami kendala saat kembali mengakses layanan di RSDP.
Menurut Rachmat, pasien sebelumnya memperoleh surat rujukan dari Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) yang berlaku sejak 18 April hingga 16 Juli 2026. Berdasarkan rujukan tersebut, pasien telah mendapatkan pelayanan di Poli Ortopedi RSDP dalam beberapa kali kunjungan.
Pada pemeriksaan 12 Mei 2026, dokter spesialis ortopedi RSDP merekomendasikan pasien menjalani pemeriksaan Magnetic Resonance Imaging (MRI) di rumah sakit rujukan lanjutan karena fasilitas tersebut belum tersedia di RSDP.
“Rujukan dilakukan untuk memastikan pasien mendapatkan pemeriksaan penunjang yang dibutuhkan sehingga diagnosis dan penanganan medis dapat dilakukan secara lebih tepat,” kata Rachmat.
Setelah menjalani pemeriksaan di rumah sakit rujukan lanjutan, status pelayanan pasien dalam sistem JKN tercatat berada di fasilitas kesehatan tersebut. Kondisi ini menyebabkan pelayanan pasien tidak dapat langsung diproses saat kembali datang ke RSDP pada 4 Juni 2026 menggunakan surat rujukan yang sama.
Rachmat menegaskan, kondisi tersebut bukan merupakan bentuk penolakan pelayanan oleh rumah sakit. Menurutnya, mekanisme tersebut merupakan bagian dari sistem rujukan berjenjang yang berlaku secara nasional dalam layanan BPJS Kesehatan.
Halaman : 1 2 Selanjutnya
